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User-Initiated Design, nutzer-initiierte Gestaltung

Definition

User-Initiated Design bezieht sich auf Gestaltungsaktivitäten von Softwaresystemen, die von den Nutzern, nicht von den Entwicklern der Systeme ausgehen. Es existieren zudem auch Formen delegierter EUD-Projekte, in denen Nutzer zwar Anpassungsprozesse initiieren, die eigentliche Entwicklungstätigkeit dann aber an (semi-) professionelle Experten delegieren.

Problembereich

Im Gegensatz zu herkömmlicher Systementwicklung und auch der Mehrzahl der Participatory Design-Ansätze (PD) geht End-User Development in erster Linie von den Endnutzern und nicht von professionellen Entwicklern oder Designern aus. Obwohl auch bei PD die Partizipation von Nutzern am Entwicklungsprozess eine entscheidende Rolle spielt, werden entsprechende Projekte doch in der Regel von professionellen Entwicklern initiiert, geplant sowie die Prozesse von diesen koordiniert, moderiert und gesteuert.

Lösung

Prozesse der Aneignung von Systemen hingegen, ebenso wie Aktivitäten des Tailoring und der Anpassung von Systemen - und somit auch End-User Development - werden mindestens von den Nutzern in einer konkreten Nutzungssituation aus einem existierenden Problem oder Bedürfnis heraus selbst initiiert, in der Regel dann auch selbständig durchgeführt, koordiniert und gesteuert.

Konsequenz

Der Anpassungsprozess wird durch Nutzer initiiert (nicht durch Experte, Programmierer, o.ä.). Dadurch kann der Nutzer den Anpassungsprozess kontrollieren, sowie den Dienst an eigene Bedürfnisse anpassen. Allerdings müssen zur erfolgreichen Anwendung die Anpassungsmöglichkeiten dem Nutzer zuerst vermittelt werden (auch der Anpassungsprozess muss erstmalig den Nutzern angeeignet werden). Zudem besitzen diese Ansätze einen komplexeren Realisierungsaufwand als bei einer "starren" vorgegebenen Struktur.

-- BjoernBorggraefe - 21 Feb 2007
Topic revision: r2 - 21 Feb 2007, BjoernBorggraefe
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